做您身边的音频一体化解决方案供应商,是天域联达人一直以来的不断追求,并会依次为契机,持续壮大发展。
1月7日下午,“回顾过去展望未来,揭开行业新篇章”-- 《2016年度中国HIFI盛典》在北京中国科技会堂盛大举行。
站在过去和未来交汇点上的中国HIFI行业,既拥有前所未有的机遇,也面临蜕变、发展、开拓的空前任务,面对市场格局深度激荡的挑战,正是广大行业同仁有所作为、大显身手的时期。
此次盛典同样是对HIFI人荣誉感的一种升华,盛大的行业聚会、顶级的评奖机构、颁奖嘉宾、专业的媒体论坛、专业的流程,再加上获奖后的那种荣誉感……相信中国HIFI人需要这样的盛典时刻,中国HIFI行业也更需要这种荣耀时刻!
年度影响力经销商:北京天域联达
困境之中求缝隙 实体经营再创新
作为目前国内众多的音频实体店面经销商之一,整个2016年给我的感觉就是累。从商十余载,2016年显得无比忙碌:一方面,线下实体店面的运营成本飙升,包括但不限于人员开销、房租水电、物流开销、周转资金等;另一方面,电商渠道对线下实体店铺全面围剿,并且采用较为直白的降价促销手段,这对于本来利润不高的实体经济来说更是雪上加霜。
幸运的是,各个层面并没有抛弃实体渠道;相反,我们看到了他们的大力支持与帮助,这是弥足珍贵的。由于音频产品的特殊性,在电商和实体激烈竞争的关系当中尚有缓和的余地,那就是做好产品本身的客户体验工作。与其它可以用客观数据来描述的产品不同,音频是需要体验、且环境要求较高的一种产品,这是留给我们音频实体店铺经营者最后的机会。
依照于此,我们天域联达在2016年做了重大改版,这就是创新的推出付费试听区域。是的,付费。估计很多人对于试听收费的问题都不能理解,因为先尝后买是一直以来流传下来的。你现在告诉我尝一下也要收费?其实并不是这样,因为天域联达推出试听收费的目的是提升试听门槛,而非以试听收费作为新的赢利点。
刚开始推出的时候,我以为会遭到很大的抵制,没想到真实用户的反应让我很感动。比如第一天,就有人交了一年的VIP试听费用,要知道,这笔几千块的费用确实不便宜。所以说,敢于尝试就能取得成功。推出大半年以来,天域联达的VIP试听区域独立且固定,并且定期会增加新的试听产品。从已经缴费的会员反应来看,他们认为这样做是非常好的决定,这也再次坚定了我要继续做VIP付费区域的决心。
不过,也请用户放心,目前天域联达所有门店当中,85%以上的产品试听依然是免费的。做您身边的音频一体化解决方案供应商,是天域联达人一直以来的不断追求,并会依次为契机,持续壮大发展。有各位的支持,我们才能看到希望。
总结一下,2016年对于音频实体店面来说是充满困境的一年,但音频人不惧困境,力争困境之中求缝隙,将实体店面的正面竞争转化为差异化竞争,努力提升店面本身的附加值;从消费者最实际的需求出发,不断改善服务体系,加强竞争力,让消费者感受到不一样的服务理念与服务质量,落地实体店面。
另一方面,我们实体渠道也应该发挥自身优势,大力拓展试听、体验服务,根据音频产品的自身特点,组建、搭建适合不同消费层次的音频产品系统,让台式机用户、DIY用户、随身产品用户以及年轻用户等不同诉求的群体在店铺内都可以找到适合自己的消费方式,这样,音频产品的实体店面才能做大做强。
2016年已经过去,虽然困难,但我相信这不是最困难的时刻;还好,我们并不畏惧什么,因为坚持自己的梦想已经难能可贵,在别人都在退缩的时候我们稳住阵脚,努力让实体经营再创新高。我相信,已经到来的2017年虽然艰难,但将会无比精彩。
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